「医药新权势」专访康爱多焦宝元丨医药电商想盈利，需自问价值几何？

营收21.48亿元，净利润3904.28万元——这是康爱多对于2018年交出的答卷。

作者： 年夜康健派编纂 来历： 亿欧 2019-06-07 13:41:54

营收21.48亿元，净利润3904.28万元 这是康爱多对于2018年交出的答卷。于医药电商遍及堕入吃亏 怪圈 时，最近几年来鲜有对于外发声的康爱多却几回再三刷新自身与行业的记载，着实羡煞一众偕行。

虽然烧过钱，但与去年于美上市的1药网母公司比拟，康爱多对于融资显患上尤其 禁止 。 2014年并入太安堂后，烧钱的问题逐渐内部消化失了。 康爱多总司理焦宝元于接管亿欧年夜康健采访时说。

医学身世的焦宝元，对于医药电商这一行业有着本身的 打法 。2007年，他就已经经于北京开了一家800平米的线下药店，做起网上买药的买卖。据其回忆，皮肤、肿瘤等几个事业部加起来，彼时一年的营收可达2000万元。

2008年那时辰，上面说处方药不让（网上）卖，因而就关了店，南下到广州。 焦宝元回忆起插手康爱多的履历， 来到广州才发明，这里的医药电商发张势头还很好，本身以前的经验能有比力年夜的阐扬空间吧。

对于比康爱多如今的成长环境，这类设法于很年夜水平长进行了 变现 。不管是药诊店模式的摸索，照旧线上与线下相联合，焦宝元于医药电商范畴的理解逐渐渗入进康爱多的前行轨迹中。

从慢病入手，聚焦五年夜用药场景

医药电商之以是盈利坚苦，重要缘故原由是现有模式过在单一。焦宝元指出，初期的医药电商创业年夜潮中，不少企业走的照旧纯真将线下搬到线上的老路，赚取省去线下门店所造成的差价。可是，这类思绪并无打到用户需求的痛点。

用户来平台上买药，正常来讲缘故原由重要有四个方面，一是网上药店品类更多，二是省去到店的时间成本，三是这个平台的药质量量以及办事好，四是更省钱。但是年夜大都环境，做好这些（方面）就难以包管充足的价差。 焦宝元注释说，为了获客，医药电商初期还需要投入年夜量的引流成本、免快递费等促销手腕，这又进一步加年夜吃亏缺口。

药品差别在快消品， 刚需低频 的特性险些让所有医药电商的盈利难题无解。是否存于退而求其次的 中间线路 ？顺着这一设法，康爱多将冲破点放于肝病药品上。

按照中国医师协会发布的数据，截至2010年末，我国整体非酒精性脂肪肝的病发率约为15%，一线都会已经经靠近西方发财国度程度到达20%-30%，而重度肥胖者的脂肪肝病发率更是维持于61%-94%.由此推算，2010年我国脂肪肝病人群至少有2亿人，由脂肪肝转化为肝纤维化以及肝软化的潜于人群于400-800万 这只是我国肝病的冰山一角。

康爱多开始看中的恰是这一群体的复购率。市场的伟大容量，持久医治所孕育发生的用户粘性，可以或许确保范围销量，从而压低获客与谋划成本。另外一方面，互联网的购药场景于必然水平上可以或许掩护患者的病史隐衷，使差别地区的医治方案以及药品供应之间告竣均衡。

不外，选择慢性肝病最多只是抢占了天时地利，最为要害的还于人以及。 你可否掌握这个盈余很主要。 焦宝元说， 康爱多不会盲目追赶 风口 ，除了非（康爱多）有响应的办事威力。 焦宝元以为，首创团队于肝病供给链资源上的上风，才是康爱多建立之初打出 肝 为人先 标语的底子缘故原由。

2014年，康爱多被太安堂收购。患上益在母公司的加持，康爱多于肝病以外，将谋划面扩大到生殖、皮肤、儿科、肿瘤四年夜范畴。 太安堂以皮肤用药发迹，经由过程生殖范畴得到成长，把儿科以及肿瘤作为将来的发力点，这一套的产物以及学术营销系统，均可以嫁接到康爱多平台上。 焦宝元说道。

线上+线下 ，两个阶段的全渠道买通

想要于模式趋同的友商傍边脱颖而出，看清行业走向、找准自身定位都尤其主要。焦宝元的干练不只表现于鞭策康爱多的营业结构上，对于 线上+线下 的结构更是云云。

2017年，康爱多就已经完成从线上到线下全渠道的买通。不外，鞭策这一场合排场的成长逻辑并不是原封不动。 初期（康爱多）做线下，是由于国度划定只要连锁药店才气获批开设网上药店， 焦宝元先容说， 不外咱们其时线下方面做患上其实不 重 ，国度划定5家药店才算连锁，那我就开5家；过段时间划定改为10家才算连锁，我就再增长5家。

这类计较很好地节制了前期运营的成本。电商的焦点逻辑就因此较轻的资产模式得到较高的范围效益，不管医药电商抑或者其他都是云云。康爱多于准入尺度上只拿 合格分 ，为的是将重拳用在线上渠道的设置装备摆设方面，而于线上盈余的 开荒时代 ，这才是初期医药电商的必争之地。

除了了自建平台，康爱多同时入驻天猫、京东品级三方平台开设旗舰店。 打个不甚得当的比喻，自建平台比如院边店或者者社区店，流量相对于集中，但辐射规模有限；入驻第三方平台，就相称在把门店开到贸易街，病种之间可以彼此引流。 焦宝元以为，差别的渠道偏重点有所别离����APP，但焦点目的照旧为了获取线上流量。

但此刻环境又纷歧样了， 焦宝元增补道， 以前由于政策要求，某种意思上说是被动做 医药新零售 。此刻各人做线下，重要是基在改良办事体验、迎接院内医保处方外流的思量。 今朝，康爱多已经建成本身的医药电商仓储物流中央，可满意保障日均5万定单当天发货。除了此以外，康爱多还与海内跨越2000家医药年夜康健企业成立战略互助瓜葛，夯实自身的供给链实力。

于DTP药房范畴，2015年康爱多以广州三甲病院为焦点开展结构，并鞭策模式的倏地复制。将来两年，康爱多将继承深耕广东，实现每一个地级市落地一家的线下计划，并于此根蒂根基上慢慢向湖南、河北等几个省分延长。焦宝元进一步注释说： 思量落地湖南是由于（康爱多）于那有一家医药批发公司，有资源上的根蒂根基上风；而于河北举行DTP结构，可以借此辐射华北、东北区域。

平台赋能，鞭策医药电商转型

海内医药电商最早可追溯至1998年，上海第一医药开通本身的网上市肆。根据发力标的目的的差别，整个行业至今大要可分为三个阶段：初期，主打医药资源的地区不服衡的痛点，借助互联网使下层用药需求患上以开释；第二阶段，因为三甲病院对于在药品种类贮备有限，公费药、中成药成为医药电商发力的重点；今朝，跟着医保处方外流，院外用药市场无望成为医药电商新的增量空间。

从贸易模子而言，药品是医药电商的焦点。但于医药分炊、合理用药的年夜趋向下，如果恪守药品市场，终极还碰面临没法冲破的天花板。焦宝元以为，如今医药电商流量正从 线上盈余时代 向 线下存量时代 转移，想要实现超过式增加，必将要求其往全财产链方面结构。

康爱多的定位远不止 卖药 ， 焦宝元说， 咱们还延长到人工智能、年夜数据、物联网等技能范畴，鞭策专家资源整合与科室共建。将来，康爱多将借助 医药+科技 的模式，向年夜康健办事平台转型，为用户提供互联网诊疗、康健治理等相干办事。

值患上留意的是，这些动作已经经对于康爱多的营收孕育发生正向反馈。除了药品差价、推广用度以外，贸易安全以及常识付费同样成为康爱多的重要营收板块。焦宝元以 医药电商+贸易安全 举例，购药报销、帮忙险企寻觅精准客户、结合险企开发慢病突发险等体式格局，康爱多今朝均有摸索。

为共同自身转型，2017年，康爱多提出制造E+终端、K+工业、D+大夫、A+用户、T+病院五个医药年夜康健平台的成长战略，别离触及小型药店赋能、品牌专业推广、大夫集团专业药房资源调理、同享小B端分销系统、病院云药房设置装备摆设等方面。 暗地里的起点于在，怎样向咱们（康爱多）所堆集下的4100万慢病患者提供更好的办事。应用好自身的上风，这才是谈转型时需要思量的重点。 焦元宝末了增补说。

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